Agente Atención al Cliente 36h/San Blas
Madrid
SECCION ATENCION AL CLIENTE
San Blas
Funciones:
- Atender, gestionar y notificar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación.
- Recepción, realización y tramitación de pedidos telefónicos.
Requisitos:
- Formación: Bachillerato o Grado Medio.
- Experiencia de al menos 1 año en puestos de Call Center.
- Perfil empático, resolutivo con habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Qué ofrecemos:
🖊 Vacante de caracter temporal.
🏡Modalidad híbrida.
Centro de trabajo: oficina de San Blas (c/ Hinojosa del duque s/n)
🕒Jornada de 36 horas semanales distribuidas en los siguientes turnos:
- Turno 1: Lunes de 8:30h a 17h y, de martes a viernes, de 8:30h a 16h*. Se apoyará los sábados con carácter rotativo.
- Turno 2: De lunes a sábado de 15h a 21h.
- Turno 3: De lunes a domingo de 9h a 15h. Con un día libre entre lunes y viernes.
- Turno 4: De lunes a viernes de 9:30 a 19h*. Con un día libre.
*el horario incluye descanso de 30 minutos para comida